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Peter Tu
- 1月10日
- 3 分鐘
【客服職涯 39】如何用數字說話說服別人
上次講到了如何利用不重複不遺漏 (MECE) 的思考架構來想事情,但是僅僅紙上談兵並沒有辦法打動聽眾。 剛好那時後我偶然有個策略分析職位的面試機會,需要用數字來架構論點。 這一篇文章就從數字的角度來看要怎麼延伸自己的思維,讓數字幫你說話。 【費米推定問題】...
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Peter Tu
- 2022年4月13日
- 3 分鐘
【客服職涯 25】做生意不是靠感覺大撒幣
【總是有那些 “我覺得” 的同事】 上一篇提到我在轉正職之後花了約莫一年的時間重新了解自己的不足,並且了解其他同事在想什麼,最後順利得到升遷的機會晉升儲備幹部。但是在職場上,我還是有很多時候不懂我的同事在想什麼。 我相信你一定也有遇過這樣的同事,當你問他意見的時候他總是會侃...
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Peter Tu
- 2021年8月6日
- 6 分鐘
我想學分析,線性圖表的使用時機
【我想要學分析】 我剛進公司的時候總是覺得數字分析很有趣,好像如果你能夠比人家更會分析數字的技巧,你就是高人一等,就比別人有更多的表現機會。所以那時候一直很執著像是學習 excel 公式,整理數字,建立報表,學習怎麼洞察數字中的關聯。老闆那時候第一次和我一對一的面談我還記憶...
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