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  • 作家相片Peter Tu

我會不會因為人工智慧 (ChatGPT) 失業?

已更新:5月23日

最近 ChatGPT 鋪天蓋地的佔了個大社群的版面,號稱 AI 史詩級的突破。我雖然只知道這是一個 NLP 模型,不太知道背後艱澀的原理,但是我覺得使用起來還蠻直觀的。


還沒使用過?快來玩玩看 ChatGPT > https://openai.com/blog/chatgpt/


就像你不需要知道 Google 搜尋引擎是靠權威排名來設計,也可以知道要怎麼透過關鍵字查找知識。


當然,除了一些搞笑的言論以外,也不乏有人討論人工智慧是否會取代我們的工作。


我想,ChatGPT 可能早就設想好這樣的問題了,所以心血來潮就試試看他的功能。



首先我們先來看看 ChatGPT 產出的答案。


我先問了這個問題「有了 ChatGPT 我會不會失業?」而得到這樣的解答:


「ChatGPT 是一種自然語言生成模型,它可以用來生成句子、對話或文章。它的目的是為了幫助人們更快地創建內容,或者自動生成答案來回答使用者的問題。但是,ChatGPT 並不是一個能夠取代人類工作的工具。它僅僅是一個輔助工具,可以幫助人們更快地完成一些重複性的任務,或者幫助人們在某些情況下找到答案。因此,使用 ChatGPT 不會導致失業。」



聽起來蠻合理的,哪有機器人會說自己想要統治人類?



所以我又去試探了我同事,想要了解他 (人類) 的看法。


我的同事是一名內容寫手,他其實蠻樂觀其成的。他不太擔心工作會被取代,反而覺得有了 ChatGPT,他可以更有效率地達成工作。


為了快速總結這個觀察,我試著給 ChatGPT 這樣的指令:


「寫一段話反向驗證,我的同事是 Copy writer ,他不擔心 Chat GPT 會取代他的工作,反而可以讓他寫更多東西。」而得到了這樣的回答


「我的同事是一名 Copy writer,他不擔心 ChatGPT 會取代他的工作,反而認為這個工具可以讓他寫更多東西。他相信 ChatGPT 只是一個輔助工具,可以幫助他更快地完成一些重複性的任務,而不是一個能夠取代人類工作的工具。」



用到這邊,我的靈感已經開始源源不絕。我開始設想未來要如何使用這種工具,什麼樣的輸入 (Input) 可以更容易的從黑盒子 (ChatGPT) 裡頭得到更高品質的內容產出 (Output)。


我們要如何透過試錯來找出那些 data label 的組合,讓原本需要坐下來打的一段文字濃縮成簡短兩三行的指令。


就像是當初 Google 出現一樣,學會使用網路查找知識的人勝過原本的白領。


而對於這段話 ChatGPT 也有了他的看法:


「是的,Google 的出現確實改變了人們查找信息的方式。使用網路查找知識可以讓人們更快地找到所需的信息,而且通常更加精確。然而,這並不意味著白領工作就會消失。白領工作包括許多不同的職業,例如研究人員、顧問、經理人、教師等等。這些職業往往需要人們有較高的學歷、專業知識和技能,而且通常需要人們有較大的責任和自主決策的能力。白領工作還包括許多與創造力、創新和策略有關的任務,這些任務往往無法完全自動化。因此,即使科技的進步可能會改變某些工作的內容或者工作方式,但是白領工作仍然是一個重要且持久的職業類別。」



最後呢,我要求 ChatGPT 寫一段結論:說明如何善用 ChatGPT ,必須要不斷的試錯,找到最佳的輸入方式,這樣就可以有效率的產出內容而得到了以下的答案。


「要想善用 ChatGPT,必須不斷地試錯,找到最佳的輸入方式。這可能需要您多次嘗試不同的輸入,觀察 ChatGPT 生成的輸出,並且根據您的需求調整輸入方式。通過不斷地試錯和學習,您就可以獲得最有效率的產出內容。此外,記得要給 ChatGPT 足夠的背景知識和上下文信息,這樣才能讓它生成出更精確、更有意義的內容。」




讓我覺得興奮的是,原本我打一篇這樣的文章可能需要先打底稿,想好架構,然後慢慢的潤飾句子,可能半個小時跑不掉。


現在我只要把大概的文章方向設定一些關鍵字和架構,讓 ChatGPT 幫我生成每個段落,可能不到 15 分鐘就產出一篇文章。


當機器人可以取代那些需要重複的工作,甚至幫你想好所有的結果,大腦就會有更多的時間去做發想。


人類擅長的是找出 1 + 1 > 2 的公式,發揮縱效 (電腦很不擅長想出披薩配上鳳梨這種組合)。


以結論來說,科技始終來自於人性,ChatGPT 只是一個工具,能夠得到什麼樣的結果主要還是要看使用的人。


所以樂觀的想,也許 ChatGPT 橫空出世就像當初的 Google 一樣,學會善用工具的人就能夠握有更多的資源和機會。

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