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Peter Tu
- 2022年11月24日
- 4 分鐘
寫作是過去一年來最好的投資
年底將至,總不免想要回顧那些年初就訂下的宏願看有沒有達成。而回顧這一年撇除掉花了大把的時間在準備移民荷蘭以外,我覺得寫作可以稱得上對自己最好的投資了。 得先打個預防針,寫作的投資不一定會直接體現在帳面上的現金收入,但是寫作所帶來無形的附加價值遠大於立竿見影的收入。...
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Peter Tu
- 2022年8月26日
- 4 分鐘
【客服職涯 33】四種方法克服對英文寫作的恐懼
溝通的技巧聽起來好像是淺移默化的學習,但是其實是可以系統化的。當我第一次被主管指正出英文寫作技巧不夠好的時候,心理上第一個反應是「可是除了多練習外,我也不知道該怎麼精進」。 但是沈澱心情之後,我覺得自己的困惑在於這個「練習」是否可以事先安排,就像教練訓練球員一樣,制定目標、...
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Peter Tu
- 2022年6月7日
- 4 分鐘
【客服職涯 31】從冷冰冰的拒絕信反思,如何寫出有溫度的回覆
收到拒絕信真的是不好受,像是投資了很多時間面試卻功虧一簣的感覺。但是比起等待的煎熬,我覺得得知消息的那一刻反而如釋重負,至少知道自己可以 move on。所以我抽離那個面試的情緒,把自己的專注力再次投射到工作上。 話說因為前陣子頻繁的面試和經營副業,所以不知不覺的...
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Peter Tu
- 2022年5月21日
- 3 分鐘
讓你英文突飛猛進的原子習慣
我加入外商以前以為自己的英文已經不錯了,但是隨著和外國同事共事的機會變多,漸漸的發現溝通上變得更困難,原來自己的英文能力跟以英語為母語的外國人比起來還是差很多。 我覺得環境是練習英文一個很重要的元素,如果身邊充滿了英文練習的機會其實耳濡目染之下英文想不好都很困難。可惜現實職...
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Peter Tu
- 2022年5月2日
- 5 分鐘
三個早知道,獻給即將踏入職場的社會新鮮人
上個禮拜有幸參與我們公司和某大學舉辦的線上講座,介紹在我們公司工作是什麼樣子,一窺外商軟體業的營運。在活動中我分享了三個我自己透過冤枉路體悟到的「早知道心得」,在這邊也獻給即將踏入職場的社會新鮮人。 【三個我希望有人可以告訴我的早知道】 1) 以終為始從小目標開始...
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Peter Tu
- 2021年11月19日
- 2 分鐘
如何在視訊會議中抓住聽眾的注意力
【視訊會議好有距離感】 我因為工作的關係大概一半的時間是在開會,而因為要負責的業務範圍包含印度,亞洲和紐澳,所以都是以視訊會議為主。雖然視訊會議很方便但是因為同事都是在螢幕後面而不是面對面的溝通,常常讓人會覺得有距離感造成溝通上的不安。...
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Peter Tu
- 2021年8月6日
- 6 分鐘
我想學分析,線性圖表的使用時機
【我想要學分析】 我剛進公司的時候總是覺得數字分析很有趣,好像如果你能夠比人家更會分析數字的技巧,你就是高人一等,就比別人有更多的表現機會。所以那時候一直很執著像是學習 excel 公式,整理數字,建立報表,學習怎麼洞察數字中的關聯。老闆那時候第一次和我一對一的面談我還記憶...
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