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Peter Tu
- 1月7日
- 3 分鐘
【客服職涯 44】跨國團隊合作的技巧和眉角
在後疫情時代遠距離工作好像是常態,但是當年我剛升上經理職的時候,遠距離工作並不盛行。 有些人會喜歡遠距離工作的原因不外乎上班時間有彈性比較自由,在家比較少人打擾,比較有自主性的感覺。 但是有得必有失,比較彈性工作的反面就是工時比較模糊,不用打卡就很難把工作和生活完全分開。...
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Peter Tu
- 2023年11月9日
- 5 分鐘
【客服職涯 43】醒醒吧,你主管比你厲害不是沒有原因的
這篇文章是總結儲備幹部和經理職的真正差距,也是我年薪正式突破兩百萬的時候。 第一階段是約聘轉正,第二階段是初階專員升儲備幹部,所以算是總結我客服職涯的第三個階段升遷經理職。 江湖一點訣,說了不值錢。 其實創造機會的方式很簡單,就是累積自己的實力。...
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Peter Tu
- 2023年10月29日
- 3 分鐘
【客服職涯 42】機會是留給準備好的人,但是要怎麼準備呢?
好可惜,機會就這樣錯身而過 不曉得大家在職場上是否有遇到「哎呀,好可惜」的時候,明明看似不錯的機會,但是就是和自己無緣。 好比說突然出現某個你有興趣的職缺,但你卻發現自己的條件不符。 或是在面試的時候被問到一個你不知道如何回答的問題,然後你才發現,你原來是因為準備不足。...
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Peter Tu
- 2023年8月23日
- 3 分鐘
【客服職涯 41】在外商工作壓力好大怎麼辦
在加入外商以前常常都會聽說外商壓力大,責任制、有時候只有大方向沒有人帶、學習曲線陡峭、不進步就會被淘汰等等。 但是具體來說壓力多大可能只有真的待過的人才能體會。 如果你剛好在外商也深陷壓力所困擾,那麼這篇文章或許對你有幫助。 【能者多 (過) 勞?】...
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Peter Tu
- 2023年7月3日
- 3 分鐘
【客服職涯 40】在職場上別把話說滿
以前有煩惱的時候如果去詢問身邊的朋友,一定會有那種「過度自信」的人。 可能在你問題還沒講一半的時候,就已經開始霹哩啪拉的說你就是要這樣做,他以前也是這樣成功等等。 而職場上也總是有那些鋒芒畢露的人,先不論這種人到底是在吹牛還是真的有實力。...
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