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【客服職涯 28】當大家都在斜槓做副業時,我應該跟風嗎?

【從事副業一年了我學到什麼】


在剛轉換跑道的前兩年因為薪水沒有什麼大幅度的起色,所以一直想盡辦法要開源,尋找第二份收入。


當時我找到了合夥人,藉助著他在代購領域的專業,我們分配好工作他負責帶貨,我負責後端營運和行銷,就這樣兩個人開始了我第一份副業。


在這一年之中我學會了一些行銷和會計的技能,包含:


1) 我學會怎麼投放廣告,自己選擇投放廣告的頻道,像是臉書該用貼文互動還是觸及,CPM,CPC 多少等等。然後知道廣告預算要用 A/B testing 的方式來最大化效用,因為小生意每筆錢都很重要。


2) 我學會怎麼撰寫文案,雖然不到妙筆生花,但是我開始練習打一些廣告文案,知道文章架構和內容行銷手法,如何下標題和埋行動呼籲。


3) 我學會怎麼編列預算,因為預算非常有限,所以我們必須要做簡單的規劃,讓現金流不要週轉不過來。雖然代購不太有囤貨的壓力,但是知道了固定成本和變動成本的差異。


凡事總有個但是,但是…我就是不知道要怎麼賺錢,營業額一直刷新高但是毛利卻一直跟不上來。


【我不想面對自己的失敗】


原本想要賺點外快,結果投資進去的錢一直都沒有辦法回收,反而愈花愈多。就像個不甘心的賭徒一樣,我被沈沒成本蒙蔽了我的判斷。我得承認,我不想面對自己的失敗,但是後來某次的導火線讓我覺得我無法再繼續這樣蠟燭兩頭燒的生活。


那時候我真的覺得事情太多,被逼到快要喘不過氣,所以和本業的公司請了個假去日本旅遊。可是有經營過自己事業的人一定會知道,在公司剛起步還沒有穩定收入的時候其實根本沒有心情放假。


是的,我和公司請了假但是卻沒有和我的合夥人溝通好,以至於當時一起經手和廠商接洽的事情不盡人意。也成為了壓垮我創業夢的最後一根稻草。


就這樣,我清算了所有投入的錢,決定不再一起經營,大家好聚好散。



【從哪裡跌倒從哪裡站起來】


後來我回過頭來思考,檢討自己失敗的地方。我了解到經營上雖然還沒上軌道但是營收一直有在增加,可是我一天就是 24 小時,其實我沒有辦法在處理完工作之後還投入一天 4 個小時以上的時間。所以我知道,自己最大的錯誤是「我高估了自己所擁有的時間和能力」!


剛好那時候看到了一本標題很鬧的書叫做「一週工作四小時」,主要講述作者如何找到遊戲規則的漏洞來贏得比賽,然後再自行創業之後選擇外包那些重複性高的工作來提高自己的相對薪水。我才體悟到,原來我不一定要照著遊戲規則走,誰說斜槓不能發揮在本業上?


我依樣畫葫蘆的把那些重複性很高的工作都外包出去,不能外包的我就想辦法自動化,我的工時從一週 50 多小時慢慢的減少到 40,又慢慢的降低到 30,所以我後來當起薪水小偷每個禮拜有 10 來個小時的時間可以拿來投資自己。


投資自己因為沒有收入,所以嚴格說來也不算副業,但是我深信投資自己就是最好的投資。在嚐到薪水小偷的甜頭後我甚至變本加厲的跟主管說我禮拜三可不可以在家工作 (那時候 2018 年,根本沒有在家工作的風氣),然後正大光明的在家裡狂刷線上課程,學 SQL、學 Python、學 GA、上行銷課然後練習英文口說和簡報。


現在回頭來看,利用多餘的時間來斜槓經營自己真的是一個很棒的選擇。我的心得告訴我如果今天我們從事的斜槓不是策略性的,而是用時間來換取金錢,那麼這樣的斜槓其實是包了糖衣的毒藥,會因為貪戀短期的蠅頭小利而造成長期的損失。


「在沒有累積自己的實力以前,千萬不要去從事低價值或是對未來職涯沒有幫助的斜槓副業。」

在摸索這些知識的同時,因為很多東西都要從 0 開始學,總是要把手弄髒操作一次才能學會,漸漸的我也養成了 Get it done attitude,凡事都喜歡捲起袖子來做一次!我覺得有想法是好事,但是不能只是紙上談兵,下一篇我會談談如何動手整理知識。


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